Технический консультант по работе с партнерами

Компания "Рекадро"

Обязанности:

• Работа с претензиями: регистрация, обработка, подготовка ответов, внесение сведений по претензиям в учётные системы Компании, согласование решений по претензиям;
• Проведение оценки качества товара технической экспертизы продукции компании, возвращаемой по претензиям клиентов;
• Работа с нормативной документацией: Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс, условия договоров и другие документы;
• Взаимодействие с инициаторами претензий, сотрудниками отдела продаж, юристами и другими сотрудниками и прочими лицами для выработки действий и решений;
• Разработка и проведение тренингов и презентаций по продукции для дистрибьюторов и сотрудников компании;
• Консультирование партнеров по техническим особенностям продукции компании.

Требования:

• Высшее экономическое или техническое образование;
• Опыт проведения презентаций, обучений партнеров или клиентов;
• Опыт продажи шин, других автозапчастей или автомобилей является преимуществом;
• Высоко развитые коммуникативные навыки;
• Готовность находиться в командировках по России для встреч с клиентами до 40% рабочего времени;
• Способность работать с большим количеством информации и в режиме многозадачности.

Условия:

• Рабочее место в г. Всеволожск;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 17:30 (пятница до 16.30). Командировки по России; Возможен гибридный формат работы (1 день в неделю удаленно);
• Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Лен. области;
• Добровольное медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев;
• Льготное питание;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Возможность занятия спортом.